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售后服务的内容和措施 售前服务承诺 1、提供咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何技术问题。 2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。 3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。 4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。 售中服务承诺 1、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 3、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等。 4、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。 我们的质量承诺是:“3个月内包换,2年免费维修,终身维修”。2小时电话响应,4小时到门,24小时内解决问题。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类级服务,即:售前提供的产品咨询、详尽的技木资料及热情周到的考察接待;售中提供系统的产品技术培训。
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